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Da domani 90 dipendenti Ater di tutta la regione Abruzzo cominceranno corsi di formazione per la comunicazione con gli utenti.
«Spesso ci troviamo ad affrontare situazioni difficili – spiega Bruno Biagi, responsabile di Conservizi – c’è bisogno di introdurre questi corsi che aiuteranno il personale a confrontarsi con persone che presentano ogni tipo di problematica».
Ci sono 100 mila euro destinati al corso per la formazione Ater 2013 che inizierà a ottobre e durerà 12 mesi con un percorso formativo della durata di 4368 ore. Per la realizzazione saranno coinvolti docenti e professionisti con competenze decennali nella gestione dei piani formativi e nella docenza dedicata allo sviluppo di competenze relazionali di adulti.
Un plauso è arrivato dall’assessore regionale ai Lavori pubblici Angelo Di Paolo. «Fino a oggi si è parlato di Ater solo per la risoluzione di problemi concreti quali la ricostruzione, il bisogno di nuovi alloggi e problemi contingenti – spiega – questa mattina ci troviamo di fronte a un’altra realtà, un passaggio culturale fondamentale: 90 dipendenti aiuteranno gli utenti a facilitare la comunicazione con l’ente».